3blaa_banner_kontakt1

Klageadgang

Kontakt os for reklamationer

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hos De Blå Mænd ønsker vi at alle vores kunder er glade og tilfredse kunder.
Vi anerkender at det er menneskeligt at fejle og vi begår også fejl engang imellem.

Derfor vil vi gøre alt hvad der står i vores magt for at rette op på vores fejl. Ønsker du at klage over en ydelse eller service, leveret af De Blå Mænd bedes du benytte dig af nedenstående formular – Så er vi sikre på din henvendelse bliver sendt direkte til vores Kundechef.

Sådan fungerer det

Udfyld formularen nedenfor efter bedste evne.
Sørg for at få så mange informationer med som muligt, så vi får mest muligt materiale i forbindelse med behandlingen af din sag.

Når du trykker på ‘Send’ knappen vil du indenfor kort tid modtage en bekræftelse, så snart vi har modtaget din henvendelse.

Vi bestræber os på at behandle din klage indenfor 2 dage.

  • Har du billeder, som kan hjælpe os med behandlingen af din sag, bedes du uploade dem her.

Er du uenig i afgørelse af din sag?

Hvis der opstår et problem i forbindelse med opgaver og arbejde udført af De Blå Mænd, som vi ikke kan løse sammen, kan der rettes henvendelse til ankenævnet for tekniske installationer.

Alle medlemmer af TEKNIQ, herunder også De Blå Mænd er omfattet af:

Ankenævnet for tekniske installationer
Skanderborgvej 238
8260 Viby J

www.el-vvs-anke.dk